ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อ 1 (วัตถุประสงค์)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีไว้สำหรับการใช้บริการทางอินเทอร์เน็ต (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการ") ของไซเบอร์มอลล์ [The Oneul Corp.] (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า "มอลล์") บริหารโดย [WanniiMall] (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัท”) ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดสิทธิ ภาระผูกพัน และความรับผิดชอบระหว่างบริษัทและผู้ใช้งาน

ข้อ 2 (นิยาม)

① "มอลล์" หมายถึง สถานที่ประกอบธุรกิจเสมือนจริงซึ่งบริษัทจัดหาสถานที่และโอกาสเพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “สินค้า ฯลฯ”) ให้กับผู้ใช้งานที่ใช้ อุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ รวมถึงคอมพิวเตอร์ เพื่อการค้าสินค้า ฯลฯ นอกจากนี้มีความหมายเช่นเดียวกับผู้ประกอบธุรกิจไซเบอร์มอลล์

② “ผู้ใช้” หมายถึง สมาชิกและผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกที่เข้าถึง “มอลล์” และใช้บริการของ “มอลล์” ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

③ “สมาชิก” หมายถึงผู้ที่ได้ลงทะเบียนเป็นสมาชิกของบริการโดยให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัท ยังคงได้รับข้อมูลเกี่ยวข้องกับบริการ และสามารถใช้บริการของบริษัทได้อย่างต่อเนื่อง

ข้อ 3 (การเผยแพร่และการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด)

① บริษัทเผยแพร่ เนื้อหาข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ชื่อบริษัทและชื่อตัวแทน ที่อยู่สำนักงานธุรกิจ (รวมถึงที่อยู่ของศูนย์บริการลูกค้า) หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรสาร ที่อยู่อีเมล หมายเลขทะเบียนการค้า เลขทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ บนหน้าจอเริ่มต้น (ด้านหน้า) ของบริการ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถดูได้ง่าย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้สามารถดูเนื้อหาของข้อกำหนดได้ผ่านหน้าจอการเชื่อมต่อ

② ก่อนที่ผู้ใช้จะยอมรับข้อกำหนด บริษัทจัดให้มีหน้าจอการเชื่อมต่อหรือหน้าต่างป็อปอัปแยกต่างหาก เพื่อให้ผู้ใช้สามารถทำความเข้าใจเนื้อหาที่สำคัญ เช่น การยกเลิกการสมัคร ความรับผิดชอบในการจัดส่ง เงื่อนไขการคืนเงิน ฯลฯ ซึ่งอยู่ในข้อกำหนด

③ บริษัทสงวนสิทธิ์ที่จะแก้ไขข้อกำหนดในขอบเขตที่ไม่ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น , พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในการค้าอิเล็กทรอนิกส์, กฎหมายว่าด้วยการควบคุมข้อกำหนดและเงื่อนไข, กฎหมายว่าด้วยการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์, กฎหมายว่าด้วยลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์, กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลเพื่อส่งเสริมการใช้เครือข่ายข้อมูลและการสื่อสาร, กฎหมายว่าด้วยการขายตามบ้าน, พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค เป็นต้น

④ หากบริษัทแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ บริษัทต้องแจ้งผู้ใช้ เรื่อง วันที่มีผลบังคับใช้ข้อกำหนดใหม่ และเหตุผลในการแก้ไข โดยประกาศบนหน้าจอเริ่มต้นของบริการพร้อมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขปัจจุบัน ตั้งแต่ 7วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ข้อกำหนดใหม่จนถึงวันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ อย่างไรก็ตาม หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เป็นผลเสียต่อผู้ใช้ บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า อย่างน้อย 30 วัน ในกรณีนี้บริษัทจะมีการเปรียบเทียบเนื้อหาข้อกำหนดก่อนและหลังการแก้ไขอย่างชัดเจนเพื่อให้ผู้ใช้ทำความเข้าใจได้ง่าย

⑤ หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง บริษัทอาจจะยกเลิกการให้บริการแก่ผู้ใช้ และในกรณีที่ใช้บริการต่อไป จะถือว่าผู้ใช้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

ข้อ 4 (กฎระเบียบนอกเหนือจากข้อกำหนดและเงื่อนไข)

เนื้อหาที่ไม่ได้ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ และการตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ จะตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายว่าด้วยการควบคุมข้อกำหนดและเงื่อนไข แนวทางการคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์โดยคณะกรรมาธิการการค้าโดยธรรม และกฎหมาย ข้อบังคับ หรือแนวปฏิบัติทางการค้าที่เกี่ยวข้อง

ข้อ 5 (การให้บริการ และการปรับเปลี่ยนการให้บริการ)

① บริษัทให้บริการดังต่อไปนี้

การให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ และการทำสัญญาซื้อขาย
การจัดส่งสินค้าหรือบริการที่ได้ทำสัญญาซื้อขายแล้ว
งานบริการอื่นๆ ที่บริษัทกำหนด

② หากสินค้าหรือบริการจำหน่ายหมดหรือคุณภาพทางเทคนิคมีการเปลี่ยนแปลง บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงรายละเอียดสินค้าหรือบริการภายใต้สัญญาในอนาคต ในกรณีนี้จะเผยแพร่รายละเอียดสินค้าหรือบริการที่เปลี่ยนแปลง วันที่จัดหา ฯลฯ

③หากรายละเอยดของบริการที่บริษัททำสัญญากับผู้ใช้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เนื่องจากสินค้าหมดสต็อกหรือการเปลี่ยนแปลงคุณภาพทางเทคนิค บริษัทจะแจ้งเหตุผลให้ผู้ใช้ทันที

④ ในกรณีวรรค③ บริษัทจะชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ยกเว้นกรณีบริษัทแสดงหลักฐานว่าไม่มีเจตนาหรือประมาทเลินเล่อในส่วนของบริษัท

ข้อ 6 (การระงับการให้บริการ)

① บริษัทอาจระงับการให้บริการชั่วคราวในกรณีที่มีการบำรุงรักษา การตรวจสอบ การเปลี่ยน หรือความเสียหายจากอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ เช่น คอมพิวเตอร์ หรือการหยุดชะงักของการสื่อสาร

② บริษัทจะชดเชยให้ผู้ใช้ หากเกิดความเสียหายใดๆ เนื่องจากการระงับการให้บริการชั่วคราวเนื่องด้วยเหตุผลวรรค① อย่างไรก็ตาม ยกเว้นกรณีบริษัทแสดงหลักฐานว่าไม่มีเจตนาหรือประมาทเลินเล่อในส่วนของบริษัท

③ หากบริษัทไม่สามารถให้บริการต่อเนื่องได้ด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น การเปลี่ยนประเภทธุรกิจ การละทิ้งธุรกิจ หรือการเข้าร่วมกิจการระหว่างบริษัท บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบในลักษณะที่กำหนดไว้ในข้อ8

ข้อ 7 (กาสมัครสมาชิก)

① ผู้ใช้สมัครสมาชิกโดยกรอกข้อมูลสมาชิกตามแบบฟอร์มลงทะเบียนที่บริษัทกำหนด และตกลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

② บริษัทจะอนุมัติผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกผ่านทางวิธีการที่บริษัทกำหนดไว้ในวรรค① เว้นแต่ในกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้

ผู้สมัครมีประวัติถูกปิดบัญชีสมาชิกตามข้อ7 วรรค ③ ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ยกเว้นกรณีผู้สมัครผ่านมา3ปีนับตั้งแต่วันที่ถูกปิดบัญชีสมาชิก ซึ่งได้รับการอนุมัติจากบริษัทสำหรับการสมัครสมาชิกใหม่
มีข้อมูลอันเป็นเท็จ การละเว้น หรือข้อผิดพลาดในข้อมูลการลงทะเบียน
พิจารณาแล้วว่าการลงทะเบียนเป็นสมาชิก จะเป็นการขัดขวางต่อเทคโนโลยีของบริษัทอย่างมาก

③ สัญญาสมาชิกจะถูกจัดทำขึ้นมาเมื่อสมาชิกได้รับการอนุมัติจากบริษัท

④ หากสมาชิกมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่กรอกเพื่อสมัครสมาชิกหรือขอสัญญาซื้อขายสินค้า สมากชิกต้องแจ้งให้บริษัททราบทันทีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงผ่านทางอีเมลหรือวิธีการอื่น

ข้อ 8 (การปิดบัญชีและการสูญเสียคุณสมบัติ ฯลฯ)

② หากสมาชิกมีสาเหตุใด ๆ ต่อไปนี้ บริษัทอาจจำกัดหรือระงับการเป็นสมาชิกได้

สมาชิกกรอกข้อมูลอันเป็นเท็จ เมื่อสมัครสมาชิก
สมาชิกไม่ชำระค่าสินค้าที่ซื้อโดยใช้บริการ หรือหนี้อื่น ๆ ที่สมาชิกต้องรับผิดชอบเกี่ยวกับการใช้บริการภายในกำหนดเวลา
สมาชิกกระทำการที่คุกคามระบบของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น การรบกวนการใช้บริการของบุคคลอื่น หรือการขโมยข้อมูล
สมาชิกกระทำความผิด หรือละเมิดกฎหมาย หรือกฎระเบียบของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ในการใช้บริการ หรือทำการขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของประชาชน

③ สมาชิกที่ถูกจำกัดหรือระงับการใช้งานแล้ว กระทำความผิดเดิมซ้ำมากกว่า 2 ครั้ง หรือเหตุผลไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 30 วัน บริษัทอาจเพิกถอนการเป็นสมาชิกได้

④ หากบริษัทเพิกถอนการเป็นสมาชิก การสมัครสมาชิกจะถูกยกเลิก ในกรณีนี้สมาชิกจะได้รับแจ้งเรื่องนี้และให้เวลาชี้แจงภายในระยะเวลาอย่างน้อย 30 วันก่อนยกเลิกการสมัครสมาชิก

ข้อ 9 (การแจ้งสมาชิก)

① บริษัทจะใช้ที่อยู่อีเมลของสมาชิกในการแจ้งสมาชิก

② ในกรณีที่บริษัทมีการแจ้งไปยังสมาชิกที่ไม่ระบุจำนวน บริษัทอาจลงประกาศเป็นเวลานานกว่า 1 สัปดาห์ แทนการประกาศเป็นรายบุคคล อย่างไรก็ตาม หากเป็นเรื่องที่มีผลกระทบสำคัญต่อธุรกรรมของสมาชิก บริษัทจะแจ้งเตือนเป็นรายบุคคลให้แก่สมาชิก

ข้อ 10 (คำสั่งซื้อ)

ผู้ใช้สมัครซื้อสินค้า ฯลฯ โดยใช้วิธีการที่บริการกำหนดไว้ และบริษัทจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้ในลักษณะที่ผู้ใช้สามารถเข้าใจได้ง่าย

ค้นหาและเลือกสินค้า ฯลฯ
กรอกชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล (หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ) ฯลฯ
การยืนยันเนื้อหาของข้อกำหนดและเงื่อนไข บริการที่ถูกจำกัดสิทธิ์ในการขอคืนสินค้า และค่าใช้จ่าย เช่น ค่าจัดส่ง และค่าติดตั้ง
การยืนยันคำสั่งซื้อสินค้า ฯลฯ หรือยินยอมการยืนยันของบริษัท
การเลือกช่องทางการชำระเงิน และการระบุหน่วยงานการชำระเงิน

ข้อ 11 (การทำสัญญา)

① บริษัทอาจพิจารณาปฏิเสธคำสั่งซื้อตามที่ระบุไว้ในข้อ 9 หากมีข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ อย่างไรก็ตามเมื่อทำสัญญากับผู้เยาว์ บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าหากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย ผู้เยาว์หรือผู้ปกครองตามกฎหมายอาจยกเลิกสัญญาได้

มีข้อมูลอันเป็นเท็จ การละเว้น หรือข้อผิดพลาดในรายละเอียดการสมัคร
ผู้เยาว์ซื้อสินค้าหรือบริการที่ห้ามตามกฎหมายคุ้มครองเยาวชน เช่น บุหรี่ หรือเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
พิจารณาแล้วว่าการรับคำสั่งซื้อ จะเป็นการขัดขวางต่อเทคโนโลยีของบริษัทอย่างมาก

② สัญญาจะถือว่าถูกจัดทำขึ้นเมื่อบริษัทแจ้งการอนุมัติให้แก่ผู้ใช้ในรูปแบบของการแจ้งยืนยันการรับตามข้อ 13 วรรค 1

③ การอนุมัติของบริษัทรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการยืนยันคำสั่งซื้อของผู้ใช้ ความพร้อมในการขาย การแก้ไขหรือการยกเลิกคำสั่งซื้อ ฯลฯ

ข้อ 12 (ช่องทางการชำระเงิน)

ช่องทางการชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการที่ซื้อผ่านบริการ มีดังนี้ และบริษัทไม่สามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใด ๆ จากการชำระค่าสินค้าหรือบริการ

โอนเงินผ่านบัญชีต่างๆ เช่น ธนาคารแอปธนาคาร อินเทอร์เน็ตแบบงค์กิ้ง และธนาคารทางอีเมล์ เป็นต้น
ชำระเงินด้วยบัตรต่างๆ เช่น บัตรเติมเงิน บัตรเดบิต บัตรเครดิต เป็นต้น
โอนเงินผ่านบัญชีธนาคารเสมือนออนไลน์
ชำระเงินด้วยเงินอิเล็กทรอนิกส์
ชำระเงินปลายทาง
ชำระเงินด้วยคะแนนสะสม เช่น ไมล์สะสม
ชำระเงินด้วยบัตรของขวัญที่ลงนามกับบริษัทหรือได้รับการยอมรับจากบริษัท
ชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ เป็นต้น

ข้อ 13 (การแจ้งยืนยันการรับ การเปลี่ยนแปลง และการยกเลิกคำสั่งซื้อ)

① หากผู้ใช้มีคำสั่งซื้อ บริษัทจะแจ้งการยืนยันการรับแก่ผู้ใช้

② หากผู้ใช้ที่ได้รับการแจ้งยืนยันการรับ มีความคลาดเคลื่อนในการแสดงเจตนา ผู้ใช้สามารถยื่นคำร้องขอเปลี่ยนหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ทันทีหลังจากได้รับแจ้งยืนยันการรับ และหากผู้ใช้ยื่นคำร้องก่อนบริษัทจัดส่งสินค้า บริษัทจะดำเนินการตามคำร้องนั้นทันที อย่างไรก็ตาม หากมีการชำระเงินแล้ว จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับการขอคืนสินค้า ในข้อ 16

ข้อ 14 (การจัดหาสินค้า ฯลฯ)

บริษัทใช้มาตรการที่จำเป็นในการจัดส่งสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่สมัครสมาชิก เช่น การปรับเปลี่ยน และการบรรจุหีบห่อ เว้นแต่จะมีข้อตกลงแยกต่างหากกับผู้ใช้เกี่ยวกับระยะเวลาในการจัดหาสินค้า ฯลฯ ในเวลานี้บริษัทใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบขั้นตอนและความคืบหน้าของการจัดหาสินค้า ฯลฯ

② บริษัทระบุวิธีการจัดส่ง ผู้รับผิดชอบในการชำระค่าจัดส่ง และระยะเวลาในการจัดส่งสำหรับสินค้าที่ผู้ใช้ซื้อ หากบริษัทเกินระยะเวลาการจัดส่งที่ตกลงกันไว้ จะต้องชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ยกเว้นกรณีบริษัทแสดงหลักฐานว่าไม่มีเจตนาหรือประมาทเลินเล่อในส่วนของบริษัท

ข้อ 15 (การคืนเงิน)

หากบริษัทไม่สามารถจัดหาสินค้าที่ผู้ใช้สั่งซื้อได้เนื่องจากสาเหตุ เช่น สินค้าหมดสต็อก บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบสาเหตุทันที และหากบริษัทได้รับชำระค่าสินค้า ฯลฯ ล่วงหน้าแล้ว บริษัทจะคืนเงินที่ผู้ใช้ชำระเงินภายใน 2 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการชำระเงิน หรือ ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อรับเงินคืน

ข้อ 16 (การขอคืนสินค้า ฯลฯ)

① ผู้ใช้ที่ทำสัญญากับบริษัทสำหรับการซื้อสินค้า ฯลฯ สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งการยืนยันการรับ

② ผู้ใช้ได้รับสินค้าที่ซื้อผ่านบริการแล้ว แต่ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ในกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้

กรณีสินค้า ฯลฯ สูญหายหรือเสียหายเนื่องจากเหตุผลที่เป็นของผู้ใช้ (แต่หากบรรจุภัณฑ์ ฯลฯ เสียหายเพื่อตรวจสอบเนื้อหาของสินค้า ฯลฯ สามารถขอคืนสินค้าได้)
กรณีมูลค่าของสินค้า ฯลฯ ลดลงอย่างมากเนื่องจากการใช้งานหรือการบริโภคบางส่วนโดยผู้ใช้
กรณีมูลค่าของสินค้า ฯลฯ ลดลงอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไปจนยากต่อการขายต่อ
กรณีบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์เดิมเสียหาย ซึ่งสินค้ามีความเป็นไปได้ในการลอกเลียนแบบสินค้า

③ ในกรณีรายการที่ 2 ของวรรค ② หรือวรรค ④ หากบริษัทไม่ได้ระบุข้อจำกัดในการคืนสินค้าไว้ที่สถานที่ที่ผู้บริโภคสามารถดู หรือไม่ได้จัดหาสินค้าทดลองให้ใช้ล่วงหน้า บริษัทจะไม่จำกัดในการคืนสินค้าของผู้ใช้

④ แม้จะมีบทบัญญัติของวรรค ① และ ② หากสินค้า ฯลฯ มีความแตกต่างจากรายละเอียดของสินค้าในโฆษณา หรือดำเนินการแตกต่างจากเนื้อหาของสัญญา ผู้ใช้สามารถคืนสินค้าภายใน 3 เดือนนับจากวันที่ได้รับสินค้า ฯลฯ หรือภายใน 30 วันนับจากวันที่ทราบข้อเท็จจริง

ข้อ 17 (ผลของการคืนสินค้า ฯลฯ)

หากบริษัทได้รับสินค้า ฯลฯ คืนจากผู้ใช้ บริษัทจะคืนเงินภายใน 3 วันทำการตามจำนวนค่าสินค้า ฯลฯ ที่ผู้ใช้ชำระ หากบริษัทเลื่อนการคืนเงินสินค้า ฯลฯ ให้กับผู้ใช้ บริษัทจะจ่ายดอกเบี้ยล่าช้าโดยคำนวณตามระยะเวลาล่าช้าด้วยอัตราดอกเบี้ยล่าช้าที่คณะกรรมาธิการการค้าโดยธรรมกำหนด

② ในการคืนเงินจำนวนข้างต้น หากผู้ใช้ชำระค่าสินค้า ฯลฯ ผ่านวิธีการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิตหรือเงินอิเล็กทรอนิกส์ บริษัทจะสั่งให้ผู้ประกอบธุรกิจที่ให้วิธีการชำระเงินระงับหรือยกเลิกการเรียกเก็บเงินสำหรับสินค้า ฯลฯ ทันที

③ ในกรณีคืนสินค้า ฯลฯ ผู้ใช้จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า ฯลฯ บริษัทจะไม่เรียกเก็บค่าปรับหรือค่าตอบแทนใดๆจากผู้ใช้ด้วยเหตุผลการคืนสินค้า อย่างไรก็ตาม หากสินค้า ฯลฯ มีความแตกต่างจากรายละเอียดของสินค้าในโฆษณา หรือมีการไม่ปฏิบัติตามสัญญา บริษัทจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า ฯลฯ

④ ในกรณีผู้ใช้ชำระค่าขนส่ง เมื่อได้รับสินค้า ฯลฯ บริษัทจะระบุอย่างชัดเจนว่าใครจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเมื่อมีการคืนสินค้า เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าใจได้ง่าย

ข้อ 18 (การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

① บริษัทจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่มีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาการซื้อ ซึ่งจะจำเป็นต้องมีรายการต่อไปนี้ และรายการอื่นๆ เป็นทางเลือก

ชื่อ
ID
รหัสผ่าน
ที่อยู่อีเมล
ที่อยู่
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
หมายเลขโทรศัพท์
ที่อยู่ IP
บันทึกการชำระเงิน

② บริษัทจะได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

③ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้กับบริษัท จะไม่สามารถนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ หรือโอนให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ และบริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้

กรณีบริษัทต้องให้ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ (ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์) ที่มีความจำเป็นในการจัดส่ง ไปยังบริษัทขนส่งเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดส่ง
กรณีมีความจำเป็นในการรวบรวมสถิติ การวิจัยเชิงวิชาการ หรือการสำรวจตลาด ซึ่งจะจัดในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
กรณีมีความจำเป็นในการชำระหนี้ตามธุรกรรมของสินค้า ฯลฯ
กรณีมีความจำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการโจรกรรม
กรณีมีเหตุผลที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ตามที่กฎหมายกำหนด

④ ในกรณีที่บริษัทต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ตามวรรค ① และวรรค① บริษัทต้องระบุ หรือแจ้งข้อมูลของเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล(ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลติดต่ออื่นๆ) วัตถุประสงค์ในการรวบรวมและใช้ข้อมูล และรายละเอียดการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม(ผู้รับข้อมูล วัตถุประสงค์ในการใช้ และรายละเอียดข้อมูลที่จะเปิดเผย) ตามมาตรา 23 วรรค 2 ของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลเพื่อส่งเสริมการใช้เครือข่ายข้อมูลและการสื่อสาร ให้แก่ผู้ใช้ และผู้ใช้สามารถเพิกถอนความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลา

⑤ ผู้ใช้สามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดในข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่บริษัทเก็บไว้ได้ตลอดเวลา และบริษัทมีหน้าที่ดำเนินการทันที หากผู้ใช้ขอแก้ไขข้อผิดพลาด บริษัทจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จนกว่าข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไข

⑥ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจำกัดจำนวนเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้เหลือน้อยที่สุด และรับผิดชอบทั้งหมดต่อความเสียหายต่อผู้ใช้ที่เกิดจากการสูญหาย การโจรกรรม การรั่วไหล หรือการปลอมแปลงข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงบัตรเครดิตและบัญชีธนาคาร

⑦ บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากบริการจะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทันทีหลังจากบรรลุวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อ 19 (สมาชิกที่ไม่มีการเคลื่อนไหว)

หากสมาชิกไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลานานกว่า 1 ปีนับจากวันที่เข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด จะถูกพิจารณาเป็นสมาชิกที่ไม่มีการเคลื่อนไหว ซึ่งจะถูกระงับให้บริการ และข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกนั้นจะถูกจัดเก็บไว้แยกต่างหาก

② หากสมาชิกที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเข้าสู่ระบบภายใน 1 ปี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะถูกกู้คืน และสมาชิกสามารถใช้บริการได้ตามปกติทันที

③ หากสมาชิกที่ไม่มีการเคลื่อนไหวไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลานานกว่า 5 ปี ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกจะถูกทำลาย และจะถูกเพิกถอนการเป็นสมาชิก

ข้อ 20 (ภาระหน้าที่ของบริษัท)

① บริษัทต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่ห้ามตามกฎข้อบังคับของบริษัท และข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือเป็นการขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของประชาชน และต้องใช้ความพยายามเพื่อจัดหาสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่องและมั่นคงตามบทบัญญัติของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

② บริษัทจะต้องมีระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ (รวมถึงข้อมูลเครดิต) เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้บริการได้อย่างปลอดภัย

③ หากผู้ใช้ได้รับความเสียหายเนื่องจากการแสดงฉลากหรือการโฆษณาสินค้าหรือบริการของบริษัทที่ไม่เป็นธรรมตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 3 ของพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในด้านฉลากและด้านการโฆษณา บริษัทจะต้องรับผิดชอบในการชดใช้ความเสียหายดังกล่าว

④ บริษัทไม่ส่งอีเมลโฆษณาเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าที่ผู้ใช้ไม่ต้องการ

ข้อ 21 (ภาระหน้าที่เกี่ยวกับ ID และรหัสผ่าน)

① สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแล ID และรหัสผ่านของตนยกเว้นในกรณีของข้อ 18

② สมาชิกจะต้องไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ ID และรหัสผ่านของตน

③ หากสมาชิกทราบว่า ID และรหัสผ่านของตนถูกขโมยหรือถูกใช้โดยบุคคลที่สาม สมาชิกต้องแจ้งให้บริษัททราบทันทีและปฏิบัติตามคำแนะนำใด ๆ ที่บริษัทให้ไว้

ข้อ 22 (ภาระหน้าที่ของผู้ใช้)

ผู้ใช้ไม่ควรดำเนินการดังต่อไปนี้

การลงทะเบียนข้อมูลอันเป็นเท็จ เมื่อสมัครหรือเปลี่ยนแปลง
การขโมยข้อมูลของผู้อื่น
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่โพสต์บนบริการ
การส่งหรือโพสต์ข้อมูล (โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ฯลฯ) นอกเหนือจากที่บริการ

การละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา เช่น ลิขสิทธิ์ของบุคคลที่สามในบริการ
การกระทำใด ๆ ที่สร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงหรือขัดขวางการประกอบธุรกิจของบุคคลที่สามในบริการ
การเปิดเผยหรือโพสต์ข้อความ วิดีโอ เสียง หรือข้อมูลอื่นๆที่หยาบคายหรือรุนแรงบนบริการที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของประชาชน

ข้อ 23 (ความสัมพันธ์ระหว่าง “มอลล์” ที่เป็นจุดเชื่อมโยง และ “มอลล์” ที่เป็นจุดปลายทาง)

① หาก “มอลล์” ระดับสูงและ “มอลล์” ระดับต่ำเชื่อมต่อกันด้วยไฮเปอร์ลิงก์ (เช่น หัวข้อของไฮเปอร์ลิงก์ประกอบด้วยข้อความ รูปภาพ และภาพเคลื่อนไหว เป็นต้น) มอลล์อันแรกเรียกว่า “มอลล์” (เว็บไซต์) ที่เป็นจุดเชื่อมโยง และอันหลังเรียกว่า "มอลล์" ที่เป็นจุดปลายทาง

② หาก “มอลล์” ที่เป็นจุดเชื่อมโยง ระบุไว้อย่างชัดเจนบนหน้าจอเริ่มต้นของ “มอลล์” ที่เป็นจุดเชื่อมโยง หรือหน้าต่างป๊อปอัปในขณะที่เชื่อมต่อปลายทาง ว่าจะไม่รับผิดชอบในการรับประกันธุรกรรมที่ดำเนินการระหว่างผู้ใช้กับ “มอลล์” ที่เป็นจุดปลายทางโดยอิสระ “มอลล์” ที่เป็นจุดเชื่อมโยงจะไม่รับผิดชอบในการรับประกันธุรกรรมนั้นๆ

ข้อ 24 (การแสดงที่มาของลิขสิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้งาน)

① ลิขสิทธิ์และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ สำหรับงานที่ถูกสร้างโดยบริษัท เป็นของบริษัท

② ผู้ใช้จะต้องไม่ใช้หรืออนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ข้อมูลที่ได้รับจากการใช้บริการของบริษัทเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยการลอกเลียนแบบ ส่ง เผยแพร่ แจกจ่าย ออกอากาศหรือวิธีการอื่น ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากบริษัทล่วงหน้า รวมถึงข้อมูลที่เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท

③ หากบริษัทใช้ลิขสิทธิ์ของผู้ใช้ บริษัทจะต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

ข้อ 25 (การไกล่เกลี่ยข้อพิพาท)

① บริษัทจัดตั้งและดำเนินการองค์กรประมวลผลการชดเชยความเสียหายเพื่อรับฟังความคิดเห็นหรือคำร้องเรียนที่ถูกต้องตามกฎหมายจากผู้ใช้ และชดเชยความเสียหาย

② บริษัทให้ความสำคัญกับคำร้องเรียนและความคิดเห็นจากผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม หากมีความยากในการประมวลผลที่รวดเร็ว ผู้ใช้จะได้รับแจ้งเหตุผลและกำหนดการประมวลผลทันที

③ ในกรณีที่ผู้ใช้ยื่นคำร้องเพื่อบรรเทาความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่เกิดขึ้นระหว่างบริษัทและผู้ใช้ ข้อพิพาทดังกล่าวอาจต้องได้รับการไกล่เกลี่ยโดยหน่วยงานไกล่เกลี่ยข้อพิพาทจากคณะกรรมาธิการการค้าที่เป็นธรรมหรือผู้ว่าราชการเมือง/จังหวัด

ข้อ 26 (เขตอำนาจศาลและกฎหมายที่ใช้บังคับ)

① การดำเนินคดีเกี่ยวกับข้อพิพาทการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่เกิดขึ้นระหว่างบริษัทและผู้ใช้ จะต้องยื่นฟ้องในศาลที่มีเขตอำนาจภายใต้พระราชบัญญัติให้ใช้ประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่ง

② คดีเกี่ยวกับข้อพิพาทการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่เกิดขึ้นระหว่างบริษัทและผู้ใช้จะถูกดำเนินการภายใต้กฎหมายเกาหลี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ [2024.11.01]

WanniiMall 서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 [더오늘 주식회사] (이하 “회사”라 한다)가 운영하는 사이버 몰 [WanniiMall] (이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자간의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① “몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ ‘회원’이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 서비스에 회원등록을 한 자로서, 서비스의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

① 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호․모사전송번호․전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② 회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회․배송책임․환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구할 수 있습니다.

③ 회사는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등정보보호에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우에는 서비스의 이용을 차단할 수 있으며, 계속 사용의 경우에는 본 약관의 변경내용에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (약관외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

3. 기타 회사가 정하는 서비스 업무

② 회사는 재화 또는 용역의 품절이나 기술적 사양이 변경되는 경우에는 향후 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용, 제공일자등을 서비스에 게시하여 공지합니다.

③ 회사가 이용자와의 계약을 통하여 제공하기로 한 서비스 내용이 재화 등의 품절이나 기술적 사양의 변경 등으로 인하여 부득이 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (서비스의 중단)

① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 회사는 제①항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자에게 손해가 발생할 경우 이를 배상합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 회사가 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

제7조 (회원가입)

① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② 회사는 제①항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조제③항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제③항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ “회원”은 회원가입 및 구매계약 신청 시 회사에 제공한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우

2. 서비스를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기한내에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 행위를 한 경우

4. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ 회사가 회원 자격을 제한∙정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제9조 (회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제공한 전자우편 주소를 이용합니다.

② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제10조 (구매신청)

이용자는 서비스에서 규정된 방법에 의하여 재화 등의 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 재화 등의 검색 및 선택

2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료∙설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

4. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의

5. 결제방법의 선택 및 결제대행 기관의 표시

제11조 (계약의 성립)

① 회사는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 지장이 있다고 판단하는 경우

② 회사의 승낙이 제13조 제①항의 수신확인 통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ 회사의 승낙 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.

제12조 (지급방법)

서비스를 통하여 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호와 같으며, 회사는 지급방법에 따라 재회 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 온라인무통장입금

4. 전자화폐에 의한 결제

5. 수령시 대금지급

6. 마일리지 등 회사가 지급한 포인트에 의한 결제

7. 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제

8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제13조 (수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)

① 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제16조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제14조 (재화 등의 공급)

① 회사는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 이때 회사는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 회사가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 회사의 고의․과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제15조 (환급)

회사는 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제16조 (청약철회 등)

① 회사와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

② 이용자가 서비스를 통하여 구매한 재화 등을 배송 받았으나, 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)

2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 제②항제2호 내지 제④호의 경우에 회사가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제①항 및 제②항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제17조 (청약철회 등의 효과)

① 회사는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공 받을 때 발송비를 부담한 경우에 회사는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제18조 (개인정보보호)

① 회사는 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

1. 이름

2. 아이디

3. 비밀번호

4. 이메일 주소

5. 주소

6. 휴대전화번호

7. 전화번호

8. IP Address

9. 결제기록

② 회사가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우

2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우

4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우

5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

④ 회사가 제①항과 제①항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에관한법률 제23조제②항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지하여야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤ 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑥ 회사는 개인정보 보호를 위하여 개인정보관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑦ 서비스 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제19조 (휴면회원)

①회원이 최종 로그인일로 부터 1년 이상 접속하지 않을 경우 휴면회원으로 전환되어 서비스 이용이 정지되며, 회원의 개인정보는 별도 분리 보관됩니다.

②휴면회원이 1년 이내 로그인을 하는 즉시 회원의 개인정보는 복구되며 정상적으로 서비스를 이용 할 수 있습니다.

③휴면회원이 5년 이상 접속하지 않는 경우 회원과 관련된 모든 개인정보는 삭제되며 회원자격을 상실합니다.

제20조 (회사의 의무)

① 회사 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ 회사의 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제21조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제18조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제22조 (이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 서비스에 게시된 정보의 변경

4. 서비스가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

6. 서비스 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

제23조 (연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)

① 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.

② 연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제25조 (분쟁해결)

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.

② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해드립니다.

③ 회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제26조 (재판권 및 준거법)

① 회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② 회사와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

본 약관은 [2024.11.01] 부터 적용됩니다.